20 минут назад Представители бизнеса и Центробанка обсудили влияние ИИ на клиентский опыт

Представители банковской системы называют внедрение передовых технологий стратегическим фокусом отрасли. Цифровая трансформация позволила по-новому оценить возможности предоставления услуг. На первый план вышел персонифицированный подход. Лучшее понимание конкретных потребностей и клиентского опыта достигается за счет инструментов ИИ, способных обеспечивать безопасность, автоматизировать рутинные операции, ускорить процессы. Однако при всех плюсах эры цифровизации человеку по-прежнему нужен человек. О том, почему обращаясь в финансовую организацию клиенты в большей степени ценят не технологичность, а коммуникацию и клиентоориентированность, — в материале «Газеты.Ru».

Экономика

21 минут назад Климент Колесников победил на 100 м на спине на ЧР с лучшим результатом сезона в мире

Пловец Климент Колесников одержал победу на дистанции 100 м на спине на чемпионате России на короткой воде, который проходит в Санкт-Петербурге. Он показал результат 49,29 секунды, что стало лучшим временем сезона в мире, которое раньше принадлежало южноафриканцу Питеру Кётце (49,35).

Спорт

33 минут назад В Северной Осетии состоится премьера спектакля о принятии осетин в российское подданство

Она запланирована 25 и 26 декабря

Политика

43 минут назад Кириленко: у сборной России нет баскетболиста, который повел бы за собой команду

В пятницу сборная России на старте товарищеского турнира в Москве обыграла команду Туниса

?

47 минут назад Пашинян заявил о готовности взаимного отказа от международных исков к Азербайджану

Армения по принципу взаимности готова отказаться от международных исков против Азербайджана, заявил армянский премьер-министр Никол Пашинян в интервью общественному телевидению страны.

Культура

50 минут назад Глава СК взял на контроль дело о нападении бродячих собак на волгоградцев

Уголовным делом по признакам преступления, предусмотренного статьей 293 УК РФ, занимаются следователи областного СУ СК России

События

50 минут назад Призеры иностранных команд 11 олимпиад смогут попасть в вузы РФ без вступительных

На такую льготу могут претендовать россияне или соотечественники, не являющиеся гражданами России

Общество

57 минут назад На Украине мужчина не смог откупиться от военкомов и залил их слезоточивым газом

Готовятся необходимые документы для возбуждения уголовного дела в отношении мужчины за попытку дачи взятки и сопротивление представителям власти

?

61 минут назад Путин решил принять на вооружение систему «Орешник» на совещании с оборонщиками

Владимир Путин провел совещание с представителями ОПК по результатам испытания «Орешника». Он отметил, что это не оружие массового поражения. Россия готова серийно производить ракеты, а создателей системы «Орешник» представят к госнаградам. Зампредседателя коллегии ВПК Василий Тонкошкуров заявил, что система полностью российская. Главком РВСН Сергей Каракаев добавил, что «Орешник» может поражать цели во всей Европе. Россия готова принять систему на вооружение.

События

67 минут назад Сборная России по баскетболу обыграла команду Туниса в первом матче товарищеского турнира

Российские баскетболисты одержали победу в овертайме

Спорт